【サービス向上委員会】接遇研修を行いました
6月24日(水)
《チームワークと3つの配慮》というテーマで接遇研修を行いました。
講師は施設長にお願いし、具体的な事例も交えて分かり易く講義して頂きました。
協力しあえ、働きやすい職場環境にするためには、
「目配り」「気配り」「心配り」が大切であると教えて頂きました。
また、報・連・相の重要性も再確認できました。
この研修を機会に、職場環境をよりよくするため、
職員の意識が変わる良いきっかけになるといいと思います。
<文:OM>