接遇研修
５月１８日（水）、２５日（水）の２回に分けて
全職員を対象に 接遇研修 を行いました。
今回は 「気持ちのよいあいさつと言葉づかい」 をテーマに掲げました。
あいさつは 声のかけ方によって 相手も同じように感じることが多く、
相手の立場にたって 気持ちのよいあいさつを心掛けていく。
言葉づかいは 基本は「です・ます調」で行った方がよい。
など 皆さんで研修の成果を現場で発揮していきましょう！！
« 外出行事 やわらぎ太子の家 かが | メイン | アイリスへ外食に行きました »
５月１８日（水）、２５日（水）の２回に分けて
全職員を対象に 接遇研修 を行いました。
今回は 「気持ちのよいあいさつと言葉づかい」 をテーマに掲げました。
あいさつは 声のかけ方によって 相手も同じように感じることが多く、
相手の立場にたって 気持ちのよいあいさつを心掛けていく。
言葉づかいは 基本は「です・ます調」で行った方がよい。
など 皆さんで研修の成果を現場で発揮していきましょう！！