職員研修
テーマ「言葉による身体拘束と虐待」
~声かけについて考えてみましょう~
20、21日に、事故対策、身体拘束廃止委員会による研修を行いました。
「ちょっと待って!」と無意識に使用してしまいがちな言葉が、
利用者様、第三者の立場ではどのように感じるのか、
どのような声かけであれば不快な思いにならないのか、
グループに分かれ話し合い、発表しました。
何気なく使用している言葉を違う言葉に変えることで、
利用者様が気持ちよく過ごしていただけるサービスを提供できるよう
委員会として取り組みを続けていきます。